怀宁县自启动建设智慧城市二期以来，有效整合、配置政府服务和管理资源，构建完善数据资源体系与业务协同体系，实现跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务，不断提升城市治理科学化、精细化、智能化水平，让人民群众拥有更多获得感、幸福感、安全感。

夯实底座，提升数字平台支撑能力

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建强数字底座。统筹全县物联感知设备接入，强化物联平台数据管理，全面感知城市社会治理运行态势。建设了大数据治理平台、统一身份认证中心、视频共享中心、算法开放平台、物联网平台、区块链平台，提升了大数据赋能城市治理场景与智能研判分析能力。2022年以来，城市管理立案事件5268，已结案5266，结案率99.96%。

优化城市管理数据体系。建立完善城市管理基础数据、城市管理部件事件数据、城市管理行业应用数据、公众诉求数据和舆情监测数据等在内的综合性城市管理数据库，已汇集2233万条数据，建设5个社会治理主题库，充分释放城市社会治理数据价值，赋能城市管理大数据分析应用。

推动精细化城市综合管理。在已有怀宁数字城管系统基础上，搭建城市运行管理服务平台，与国家平台、省级平台、县级平台联网运行，增强城市管理综合统筹能力。运用云计算、大数据、物联网、智能AI等技术，构建文明菜场、科技治超等场景，实现城市治理精细化管理，城市环境风貌显著提升。

机制重塑，推进场景应用创新

协调县城管局、监管局、交警等职能部门，开发城市治理场景化应用，通过数字赋能，推动流程再造、制度重塑。在国家数字化城市管理信息系统建设要求基础上，结合怀宁城市管理工作实际需求，建设城市治理项目及相关场景，包括智慧园区、科技治超、智慧政务、一键协同、文明菜市、智慧街面等，城市社会治理改革初见成效。

在“文明菜市”场景中，基于“人巡＋技巡”的方式，降低巡查人员工作量，精简巡查人员的同时，可实现问题的第一时间发现、解决，进而实现对部分商户的重点监管。在“科技治超”场景中，聚焦货车超重超载问题，通过主动发现、实时分析、自动识别、有效查证，对多次超限超载车辆，进行研判分析跟踪，并联动一线执法人员精准拦截执法，提高了执法效率，减少超载超重现象。在“智慧政务”场景中，通过源头采集、证明取消、功能整合、流程再造、共建共享，大力推进了信息集成化、办事便利化、流程标准化，实现一站式办理、一体化服务。

随着智慧城市社会治理等应用场景的不断建设落地，老百姓更安心、放心、舒心，人民获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

聚焦实战，建设城市社会治理专题驾驶舱

建设城市指挥中心，承接城市管理、指挥调度、应急处理等指挥功能。利用信息整合技术，推动资源互联互通，消除信息孤岛，实现资源共享，建设互联、协同、共享、智慧应用的统一指挥平台，提高城市社会治理运行效率。

打造一屏统览、整体感知的城市数字驾驶舱。接入城市治理、交通运行、社会服务等实时数据，实现城市治理管理全流程跟踪、全过程闭环，实现一图指挥、全域协同。

城市数字驾驶舱将逐步实现城市社会治理、产业经济、政务服务、教育、医疗等全领域的场景接入，对城市的各类事件实现未诉先办，使居民生活更有保障，让城市更宜居、更便利。

关键词： 智慧城市 精细化管理 县城管局