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国网山东省电力公司菏泽市定陶区供电公司始终践行“人民电业为人民”的企业宗旨,大力实施“电力+乡村振兴”工程,在服务地方经济社会发展和民生改善中,坚持产业为基、绿色为源,推动基层组织活力,用心当好“先行官”,用情搭建“连心桥”,以电网升级促进产业兴旺、生态宜居、生活富裕的新美景,让乡亲们的美好生活照进现实。

“真是太感谢供电公司了!以前浇地,要看天、看水,有时候饭都来不及吃,还有等到半夜的,现在按一下这个设备开关,俺村这200多亩地,几天就浇一遍嘞!”定陶区马集镇袁堂村村民坦言。

为提高袁堂村蔬果产量,推动乡村产业振兴,定陶供电公司组织党员服务队走访调研,积极申请帮扶资金,建设马集镇袁堂电气化水肥一体化项目,摒弃了原有的柴油灌溉水泵,助推能源清洁转型。

“以前村里就一套水泵,浇水施肥,村民不仅要排队,还要一直守着,耗时耗力,水肥还很不均匀。现在咱供电公司给安了这套水肥一体化系统后,灌溉施肥定时、定量控制,充分提高水肥利用率,不仅节约了成本,还提高了农作物的品质。”马集镇袁堂村支部书记何茂军说。

湾子张村在菏泽地区赫赫有名,全国80%的布艺小板凳都来自于此。这里地处三县交界,如今却成为菏泽市定陶区首家中国“淘宝村”。经济发展的需求点,就是供电服务的着力点。为做好“淘宝村”产业发展帮扶,定陶供电公司按照“辖区分片、细化到户、责任到人”的原则,组织台区客户经理对涉及乡村建设、产业发展的电力线路和用电设施进行细致“诊断”,重点对开关线路、用电设备进行“体检”,对发现的安全隐患及时予以反馈,帮助、指导客户进行整改,让客户用上安全电和放心电。

针对“淘宝村”的用电特点,供电企业利用“网上国网”APP做好企业复工复产日用电量分析管控,通过总结特点、梳理环节、简化程序,进一步压缩客户办电时长,10千伏客户办电时长不超过11个工作日,低压普通客户办电时长不超过3个工作日。客户经理积极引导企业客户线上办电,通过“网上国网”APP、“国网山东电力”微信公众号等渠道,为客户提供交费、办电、故障报修等7×24小时在线服务以及电子发票在线打印、增值税发票免费寄递等便捷服务。(李亮 王书东)

来源：国网山东省电力公司菏泽市定陶区供电公司

关键词： 供电公司 客户经理 电力公司